Přihlášení
Ztratili jste heslo?

Vracení zboží

1) Dle zákona umožní provozovatel online second handu Moranda.cz nakupujícímu během 14 dnů od obdržení zboží toto zboží bez udání důvodu vrátit.

2) Vracené oblečení však musí být ve zcela původním stavu (neprané a nežehlené)

3) Před odesláním zásilky s vraceným oblečením je nakupující povinen na tuto skutečnost prodávajícího upozornit, nejlépe e-mailem a zároveň definovat konkrétní výčet vracených položek ( názvy zboží) a způsob finančního vypořádání (viz. níže).

4) Nakupující odešle vracené oblečení doporučeně na adresu sídla prodejce – MORANDA , Petra Váňová, Zagarolská 332, 27751 Nelahozeves

Nevyhovující oblečení nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat.

5) Při splnění těchto podmínek a po doručení zásilky prodávajícímu bude uskutečněno s nakupujícím finanční vypořádání dle vzájemné dohody. Situaci je možno řešit dvěma způsoby:

  • zápočtem do následující objednávky - hodnota vraceného zboží bude odečtena od vaší budoucí nebo stávající objednávky

  • dobropisem - vrácením hodnoty vraceného zboží na účet* do 7 dnů od obdržení daného zboží

* Poplatky za převod částky na bankovní účet neúčtujeme.

6) Pokud bylo v objednávce, z níž zákazník zboží vrací, využito poštovné zdarma a hodnota vraceného zboží snížila původní cenu objednávky pod 1000Kč, bude poštovné zákazníkovi doúčtováno ponížením částky za vrácené zboží.

7) Veškeré náklady spojené s reklamací hradí nakupující.

8) V souladu se zákonem neposkytuje prodávající záruku na použité zboží.

9) Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamace jsou neúměrné nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní.

Počet položek

2922
položek
2869
skladem

Poslední aktualizace

11.12.2018 17:21

Kontakt

Petra Váňová
Zagarolská 332
277 51 Nelahozeves

IČO: 62446177

mobil: +420 732 882 334
email: info@moranda.cz
web: www.moranda.cz